一桥飞架南北 天堑变通途 ------如何做到与家长有效沟通

一桥飞架南北 天堑变通途

                                ------如何做到与家长有效沟通

北降壁小学   张素会

“一桥飞架南北，天堑变通途”，不过，这里的“一桥”不是指武汉长江大桥，而是指“老师和家长之间良好沟通的桥梁”

身为老师，特别是班主任，很多时候都要和家长谈话，共同商讨如何使孩子成长得更好。沟通好了，一切即可水到渠成，顺风顺水；反之，会产生不必要的麻烦。那么，怎样才能更好地与家长沟通，达到自己的教育目的呢？我今天就跟大家简单地探讨一下我的几点做法：

一、先入为主 攻心为上

每接一届新生，在第一次家长会上，我总会说这么一番话：“非常高兴能与在座的各位家长相聚在这里，这真得是一种难得的缘分！而你的孩子，也是我的学生正是这种缘分的缔造者，是他们架起了我们之间有效沟通的桥梁。“三足鼎立”才更有稳固性，这三个元素缺一不可，而且我和你们正是这座桥梁的根基，咱们双方只要有一方出现问题，直接受影响的就是孩子。都说“一日为师终身为父”，没有一个老师不希望自己桃李满天下，也没有一个家长不想“望子成龙，望女成凤”的，因此我们拥有的是同一个目标：就是让你的孩子我的学生能够“成人成才”，所以，咱们是一个战壕里的朋友，在今后的日子里，我们必须要紧密配合、团结协作、才能携手共渡这充实、丰盈而有意义的三年时光，完成我们的既定目标！”每次我说完这番话，家长们的心里就会有一丝触动。

作为这个班的班主任，我要跟大家约法三章：

（一）孩子在学校有什么情况我会及时跟你沟通，如果你回家后发现孩子有什么异常，一定也要及时跟我沟通，千万不要妄加猜测，避免引起不必要的误会。

（二）在学校发生的事情由我全权处理。如果孩子在校内与其他的小朋友发生了冲突回家跟家长诉苦，请你一定第一时间跟我沟通。我会及时联系对方家长问清事由并进行妥善处理，家长之间一定不要只听孩子的一面之词私自沟通，以免互相包庇产生不必要的摩擦和麻烦。

（三）“家和万事兴”。对班里和学校安排的活动或发生的事情，如有不理解的情况，一定要及时跟我沟通。

开学初，如果能事先跟家长做好以上有效的沟通，做到未雨绸缪，防患于未然。相信，以后班里老师和家长出现磨擦和矛盾的几率就会大大降低，也会为今后的教育教学工作营造和谐、融洽的氛围。

二、关心学生 赢得信任

作为老师一定要时刻谨记：沟通的时候一定要以关心学生为突破点，沟通才会更有效。常用的句式是“你看这样行不行？”、“你觉得这样好不好?”等。这样，让家长感觉得到老师是为了孩子好，并且家长还能得到尊重，更从感情上也拉近了距离。我们与家长的谈话自然就轻松多了，家长也就会经常愿意主动和我们联系、沟通了。每次跟家长谈话一定要保持一个正确的沟通心态：犯错误的是孩子，而不是家长。你是孩子的老师，而不是家长的老师，你没有资格和理由去教训、埋怨家长。

三、以理服人 友爱和善

每次跟家长沟通，一定要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点，不应该当着学生家长的面训斥他的孩子，不管怎么样，听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室，在一个单独的环境里向学生家长说明情况，形成一致意见。

比如：班上，一位学生今天打人了。我们不能一见到其家长就告状说：“今天，你的孩子又打人了。”这种直接的后果只会导致家长的反感，家长心里就会不舒服，觉得很没面子。如果换一种方式，效果就会大不相同，比如说；“你的孩子今天课上听课比较认真，也举手发言了，但是不会与同学交往，这不，今天他又打人了。”然后趁机提出：“我们希望家长能互相配合，共同一致教育孩子，来改掉这个不良习惯，使孩子能够做得更好。”我相信这种谈话方式，家长就会很乐意接受。

四、换位思考 以理服人

在约见家长时，不要说得多，听得少。换个位置，我做听众，毕竟和孩子朝夕相处这么多年的孩子父母，肯定对孩子有更多的了解，我可以在倾听中捕捉到更多的信息。

孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，这时咱们要了解父母的角色，要换位思考，体谅家长的爱子之心。如果我们从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同，那么家校沟通就不会受阻。

五、以情动人 和气委婉

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。

 其实，最廉价的奖励就是“多表扬，多鼓励，会说好听话”。对家长也是如此。我认为孩子不听话可以告知家长，但更多地要把学生的进步告知他的家长，所以我经常在微信里给家长们发喜报，来汇报孩子的进步。俗话说“望子成龙，望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他联系，而且在孩子面前表扬你、表扬孩子，你也高兴、学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢？

除了发喜报，我还有很多有效的沟通方式。例如：学生病后的一个问候电话，学生家庭有困难后的一次家访，这种沟通真的是事半功。不仅消除了彼此之间可能出现的隔膜，家长的信任和支持也会油然而生。

只有我们以孩子为突破点，以平等和善的态度来对待家长，尊重他们，耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家校才能保持协调一致，沟通才会高效而通畅！

三尺讲台，三寸笔，三寸舌，三千桃李。她，化身一道微雨，润泽每一颗幼苗；她，将无数的小细腻变为大魔力，吸引着一颗颗童真的心。教育之路没有终点，风景在变，不变的是朱老师对教育、对学校、对学生满满的爱与执着，是对人民教师这份职业的责任！